melaporkan keluhan
Soybean Digital Network sebagai penyedia layanan jaringan, hanya menyediakan layanan ruang penyimpanan informasi, tidak memiliki kepemilikan, tidak memikul tanggung jawab hukum yang relevan. Mengingat banyaknya informasi yang dirilis oleh pihak ketiga di platform, Soybean Digital Network untuk perlindungan yang efektif terhadap pemegang hak, yang mungkin dicurigai melanggar hak dan kepentingan yang sah dari pemegang hak atas informasi tersebut, sejalan dengan pemenuhan tanggung jawab utama situs web yang efektif, prinsip saluran penerimaan pelaporan yang lancar, pemrosesan informasi yang dilaporkan secara tepat waktu, sesuai dengan hukum dan peraturan yang relevan, telah merumuskan panduan ini.
Jika Anda, sebagai pemegang hak, yakin bahwa informasi di situs web Soybean Digital melanggar hak dan kepentingan hukum Anda, Anda dapat memberi tahu kami sesuai dengan pedoman ini dan kami akan menanganinya sesuai dengan hukum.
I. Penerimaan
Laporan ditangani oleh Departemen Operasi Jaringan Digital Soybean.
Kedua, cakupan informasi untuk menerima laporan dan pengaduan
Kami menerima informasi ilegal dan tidak diinginkan yang dipublikasikan di situs web kami:
(a) Menentang prinsip-prinsip dasar yang ditetapkan oleh Konstitusi; membahayakan keamanan Negara, membuka rahasia Negara, merongrong kekuasaan Negara dan merongrong persatuan Negara; atau merusak kehormatan dan kepentingan Negara.
menghasut kebencian etnis, diskriminasi etnis, dan merongrong persatuan nasional; merongrong kebijakan agama Negara dan mempromosikan kultus dan takhayul feodal.
Menyebarkan rumor, mengganggu ketertiban sosial dan merusak stabilitas sosial; dan
(b) Menghina atau mencemarkan nama baik orang lain dan melanggar hak-hak dan kepentingannya yang sah; dan
Berisi konten lain yang dilarang oleh hukum dan peraturan administratif.
Ketiga, proses penerimaan informasi pengaduan laporan
1. Publikasi pedoman informasi untuk melaporkan pengaduan
Email Pelapor SoyaDigital.com: 2305938578@qq.com
2. Pemberitahuan tentang keluhan yang dilaporkan
Pemegang hak yang meyakini bahwa konten tertentu pada platform Soybean Digital Network diduga melanggar hak dan kepentingan mereka yang sah dapat mengirimkan pemberitahuan tertulis tentang keluhan kepada Soybean Digital Network. Berdasarkan Peraturan tentang Perlindungan Hak atas Penyebaran Jaringan Informasi dan Ketentuan Pengadilan Rakyat Tertinggi tentang Beberapa Masalah Mengenai Penerapan Hukum pada Persidangan Kasus Perselisihan Perdata yang Melibatkan Penggunaan Jaringan Informasi yang Melanggar Hak dan Kepentingan Orang, pemberitahuan pengaduan harus berisi konten berikut:
2.1 Informasi subjek pemegang hak dan materi pendukung yang relevan
(1) Pengaduan perorangan: Nama asli pemegang hak, nomor telepon dan alamat email yang dapat dihubungi, alamat kontak, foto atau salinan pindaian kartu identitas (untuk warga negara Tiongkok) atau paspor (untuk warga negara asing).
(2) Unit pengaduan: nama pemegang hak, tempat tinggal, narahubung, nomor telepon dan alamat email, pemberitahuan pengaduan (dengan stempel resmi), izin usaha (dengan stempel resmi), dll.
(3) Pengaduan atas nama orang lain: Selain informasi identifikasi subjek dan materi pendukung dari pelapor dan pemegang hak yang disyaratkan dalam (1)(2) di atas, surat kuasa yang ditandatangani atau disegel oleh pemegang hak juga diperlukan.
2.2 Isi pengaduan
(1) Judul/nama lengkap konten yang diadukan dan alamat jaringan, deskripsi lokasi, dan informasi relevan lainnya yang cukup untuk menemukan konten yang melanggar secara akurat.
(2) Jenis hak yang dilanggar oleh konten yang diadukan (misalnya, hak untuk menyebarkan informasi di Internet, hak cipta, hak untuk dihormati, hak untuk digambarkan, dll.).
2.3 Indikasi awal tentang apa yang merupakan pelanggaran
(1) Pengaduan Pelanggaran Hak Cipta
A. Bukti kepemilikan hak cipta: termasuk namun tidak terbatas pada sertifikat hak cipta, sertifikat merek dagang, sertifikat paten, sertifikat yang membuktikan tanggal publikasi atau distribusi publik pertama kali dari karya tersebut, manuskrip kreatif, stempel waktu pembuatan karya yang dikeluarkan oleh organisasi yang berwenang, dan sertifikat pengarsipan karya.
B. Bukti bahwa isi pengaduan merupakan pelanggaran: termasuk, namun tidak terbatas pada, bukti yang efektif bahwa isi pengaduan merupakan pelanggaran terhadap hak-hak pemegang hak, seperti hak cipta, hak merek dagang, atau hak paten.
(2) Pengaduan pelanggaran hak-hak pribadi
A. Mengidentifikasi elemen-elemen spesifik dari informasi yang diadukan yang diduga melanggar hak dan kepentingan pribadi pemegang hak.
B. Fakta-fakta dan pernyataan rinci tentang alasan mengapa isi pengaduan merupakan pelanggaran terhadap hak dan kepentingan pribadi pemegang hak.
2.4 Jaminan pemegang hak
Pemegang hak harus menjamin dalam notifikasi bahwa pernyataan dan materi yang diberikan oleh pemegang hak dalam notifikasi adalah benar, valid dan sah, dan menjamin untuk menanggung dan mengganti semua kerugian yang diderita oleh SoyaDigital.com sebagai akibat dari penanganan konten yang diadukan sesuai dengan notifikasi pemegang hak.
IV. Proses penanganan informasi tentang laporan dan keluhan yang sah
1. Setelah menerima keluhan tentang situs web atau artikel, daftarkan keluhan tersebut secara tepat waktu, susun metode penanganannya, dan minta departemen/saluran terkait untuk memverifikasi situasinya.
2, setelah memverifikasi bahwa informasi yang dilaporkan benar, dalam waktu 24 jam untuk menyelesaikan umpan balik. Sesegera mungkin sesuai dengan hukum tentang isi pengaduan yang akan dihapus atau tautan yang rusak dan pemrosesan lainnya. Membuat laporan setelah selesainya pembuangan, umpan balik tepat waktu kepada pemberi informasi, tidak dapat memberikan umpan balik untuk dicatat.
3. Untuk pemberitahuan pengaduan tentang pelanggaran hak pemegang hak untuk menyebarluaskan jaringan informasi, Dasoy Digital Network dapat meneruskan pemberitahuan pengaduan kepada pengguna layanan sesuai dengan hukum sambil memproses pengaduan. Jika penerima layanan mengajukan kontra-pemberitahuan sesuai dengan hukum, Dasoydigital.com akan meneruskan kontra-pemberitahuan kepada pemegang hak. Jika pemegang hak keberatan dengan pemberitahuan balasan, sesuai dengan hukum, pemegang hak harus dan dapat menangani perselisihan secara langsung dengan objek layanan melalui prosedur administratif atau yudisial.
4, yang membahayakan keamanan nasional, mengganggu ketertiban sosial dan informasi pelaporan penting lainnya, melaporkan secara tepat waktu kepada pihak yang berwenang.
5, melaporkan penerimaan dan pembuangan informasi yang terbentuk dalam proses, harus tepat waktu pengarsipan dan kerahasiaannya.
6. SoybeanDigital.com berhak untuk menahan pemrosesan pemberitahuan keluhan yang tidak memenuhi persyaratan pedoman ini sampai pemegang hak melakukan perbaikan.
V. Tindakan Pencegahan
1. Pemegang hak harus memberikan salinan pindaian dari pemberitahuan tertulis yang ditandatangani atau ditandatangani dan materi pendukung yang relevan. Untuk memastikan keaslian dan keabsahan materi yang relevan yang disediakan oleh pemegang hak, SoybeanDigital.com dapat meminta Anda untuk memberikan dokumen asli dari materi-materi di atas jika dianggap perlu, dan mohon untuk bekerja sama dalam menyediakannya pada saat itu.
2. Jika pemegang hak memiliki alasan yang masuk akal untuk tidak dapat memberikan materi pendukung yang asli, ia harus memberikan salinannya (salinan tersebut harus ditandatangani atau diparaf oleh pemegang hak).
3. Jika materi pendukung dibentuk di negara asing atau di Hong Kong, Makau atau Taiwan, materi pendukung tersebut harus diaktakan dan disertifikasi atau prosedur sertifikasi lain yang disyaratkan secara hukum harus dilakukan di negara atau wilayah tempat materi pendukung tersebut berada sesuai dengan ketentuan hukum.
4. Jika pemegang hak telah mengajukan prosedur penyelesaian sengketa administratif atau yudisial terhadap tergugat, mohon kirimkan surat pemberitahuan bersama dengan bukti penerimaan dan bukti yang relevan yang diserahkan kepada badan penyelesaian sengketa kepada Soybean Digital Network, yang akan membantu dalam penanganan pengaduan.
VI. Cara pemberitahuan
1、 Kotak surat pelaporan informasi ilegal dan informasi yang merugikan dari jaringan digital Kedelai: 2305938578@qq.com
